Архів подій

Формування ефективної комунікації в команді — складне завдання. Особливо, якщо мова йде про динамічну компанію з великою кількістю співробітників. І роль керівника, а точніше – лідера, в забезпеченні цього процесу є надзвичайно важливою. Власне, про те, як налагодити максимально якісну роботу із своїм колективом і стати ідеальними керівником розповість в рамках вебінару бізнес-тренер та засновник Школи розвитку SPE і SPE-Сonsulting Роман Кушнір.

Зростання, як і криза – невід’ємні фази економічного циклу, що постійно повторюється. Бізнесу потрібно сприймати кризу не лише як період випробувань, але й нових можливостей. У цей час підприємцям важливо тримати руку на пульсі останніх трендів та загальної ситуації в бізнес-середовищі. Саме тому секторальна програма для медичної галузі спрямована на побудову  ефективних процесів, що так необхідні в період змін. Програма курсу включає розгляд реальних кейсів, індивідуальні завдання, роботу в групах онлайн та продуктивний обмін досвідом з експертами тощо. 

Якщо ви прагнете бути ефективним керівником медичного бізнесу, особливо в кризових ситуаціях, тоді ця онлайн-програма – чудова можливість трансформувати Ваш бізнес, відповідаючи викликам суспільства.

Кожен власник має своє бачення,  як налагодити систему продажу і зробити бізнес  клієнтоорієнтованим. Щоб покращити знання керівників і власників текстильного бізнесу у цьому напрямку, минулими місяцями ми організували низку заходів: навчання щодо підвищення  рівня продажу, провели бізнес-форуми, організували підприємцям поїздки на виставки.

Ще одним  одним з етапів перевірки  - чи ефективно працює бізнес, є послуга «Таємний клієнт». Пропонуємо скористатися цією послугою, щоб оцінити роботу персоналу, який відповідає за комунікацію із новими клієнтами; проаналізувати ефективність роботи ключових інформаційних систем компаній (сайт, фейсбук, інстаграм, е-мейл, телефон); отримати рекомендації через індивідуальні та групові консультації щодо підвищення ефективності роботи інформаційних систем компаній та персоналу, що комунікує з новими клієнтами.

Коли власник бізнесу започатковує власну справу, то мріє про те, як він буде системно заробляти від $3000-10000/міс, вести бізнес в кайф, почуватиметься вільним та почне багато подорожувати…..Але насправді, все виглядає трохи інакше…Про те, як не «застрягти» у постійних викликах бізнесу та знайти рішення, розповість експертка Оксана Мельник на вебінарі.

Уважно спостерігаючи за подіями на фінансових ринках в Україні та світі, задаємо собі запитання: «Чого очікувати на фінансових ринках? Це вже фінансова криза чи ні? Як вберегти свої заощадження?» Про ризики і можливості сьогодення поговоримо на вебінарі з Анною Гапою. 

Тривога – постійна супутниця змін та криз. Тривожитись – нормально, це про спресоване почуття, яке не знаходить виходу назовні, і звертає нашу увагу на щось… А що, якщо тривога – це уява, спрямована не в той бік, а криза – хороша можливість перевірити, де в організації є вузькі місця, прогалини та брак лідерства, – про це поговоримо на вебінарі з Вікторією Мришук.

Все, що ми маємо сьогодні, було нашими думками вчора. Інколи люди недооцінюють вплив  думок та мислення на їхні результати у житті. А даремно, адже результат залежить від дій. На дії впливають думки та упередження, які в свою чергу формуються під впливом зовнішніх факторів, виховання, прикладів довкола. Дуже важливо кожній людині інколи поставити себе «на паузу» та проаналізувати, куди та яким шляхом вона рухається. На вебінарі Анастасії Рубан розглянемо найбільш розповсюджені моделі мислення: ті, що обмежують та  ті, що приводять до результатів, проаналізуємо власні установки та можливі трансформації.

Під час онлайн дискусії поговоримо про роботу з персоналом під час карантину. 

На зустрічі Ви дізнаєтесь  про шляхи ефективного управління персоналом за умов наростаючої кризи, юридичні аспекти організації дистанційної форми праці і ефективне забезпечення достойних умов праці на робочому місці для тих, кому не підходить віддалена робота.

А головне, експерти поділяться з Вами досвідом, як зберегти найцінніше в компанії – персонал, і як вийти з кадрової кризи безболісно і з найменшими втратами.

Щодня нам доводиться приймати безліч рішень: вдома, в університеті, на роботі, в супермаркеті… Деякі з рішень здатні змінити вектор нашого життя! Передусім на їх прийняття впливає інформація, якою ми володіємо. Жоден інформаційний ресурс не може містити всі потрібні перевірені та достовірні повідомлення! Враховуючи ймовірність помилок, а інколи й умисної дезінформації, навик критичного мислення є необхідністю. У професійному та повсякденному житті саме критичне мислення допомагає думати і працювати більш ефективно й точно, швидко визначати важливе і другорядне, ефективніше вирішувати проблеми, своєчасно приймати управлінське рішення, уважніше і результативніше справлятися з різними завданнями. 

Для власників та керівників бізнесу важливо бути не лише ефективним управлінцем, а й лідером, що користується авторитетом у своєї команди та надихає її на досягнення поставлених цілей. Якщо Ви хочете розвинути лідерські навики, вміло залучати й мотивувати команду – запрошуємо на вебінар. 

Акаунт на ТікТок варто просувати вже сьогодні, адже це новий біткоїн. Чому ТікТок зараз потрібен для бізнесу? Що ця платформа має спільного з інстаграм і як просувати свій бренд у цій мережі без бюджету? На ці та інші питання діджитал-маркетолог, автор курсів по просуванню в TikTok Андрій Соколовський дасть відповіді на вебінарі.

Сьогодні вже ні для кого не секрет, що для руху бізнесу важливо встановити показники ефективності, плани продаж та ціль по прибутку в певному звітному періоді. Що цікаво, взаємозв´язок персональних цілей з фактичними результатами мало хто встановлює, хоча весь Західний корпоративний світ максимально приділяє цьому увагу. Ви можете провести дослідження і побачите цікаву закономірність - персонал, який має великі і амбітні власні цілі, скоріш за все дає кращі результати роботи. На вебінарі визначимо, яким чином ці два показника пов´язані та поговоримо про речі, які варто протестувати у своїх цілях. 

Сьогодні створення високоефективної команди є ключовим запитом керівників та власників бізнесу. Власне, одна із складових команди-мрії – якісна комунікація керівника та співробітників, що передбачає зворотний зв'язок. Саме тому для управлінця будь-якого рівня важливим є вміння надавати зворотний зв'язок, що сприятиме розвитку та навчання його підлеглих. В рамках вебінару експертка Анна Клименко розкаже про ефективну взаємодію в команді завдяки якісному зворотному зв’язку. 

Програма «U-LEAD з Європою» та ГО «Клуб Ділових Людей Україна» оголошують конкурс серед ОТГ Львівської області для участі в ініціативі 

«Мотивація на цей місяць у вас така: ...». Як часто доводиться чути цю фразу! На жаль, багато керівників вважають, що зарплата – це і є мотивація. Але чи так це насправді? Адже мотивація –  набагато глибше складне і багатогранне явище, в рамках якого зарплата є всього лише одним з інструментів. Ігнорування цього факту призводить до того, що з важеля для ефективного управління вашою командою, зарплата перетворюється в джерело проблем. В рамках вебінару розберемось, що таке заробітна плата та як вона впливає на роботу персоналу і діяльність компанії в цілому. 

Як вибудувати ефективну модель виробництва, на які комерційні показники звертати увагу і стати лідерами ринку? Як сформувати унікальну торгову пропозицію? Запрошуємо на бізнес-модуль в рамках програми "Підтримки кластерних ініціатив у текстильній галузі", що фінансується у рамках ініціативи ЄС EU4Business та підтримується ЄБРР.

Сьогодні франчайзинг прийнято вважати однією з найбільш зручних моделей для розвитку малого і середнього бізнесу, що дозволяє мінімізувати ризики для підприємців-початківців. Власнику бізнесу, що працює за франшизою не потрібно створювати бренд з нуля, адже за нього це вже зробив франчезер. Власне, про те, як компанії правильно купити, підготувати і запустити бізнес по франшизі, розповість експертка Мирослава Козачок під час вебінару.

Як розвинути клієнтоорієнтований бізнес та підвищити рівень сервісу – одні з основних викликів українських підприємців. Вирішення цих питань напряму вплине на рівень задоволеності клієнтів товарами/послугами, які вони купують, місце компанії на конкурентному ринку, а отже – її прибутки. Відсутність корпоративної культури бізнесу, що орієнтується на потреби клієнта, знижує ефективність та результативність підприємницької діяльності в цілому. Саме тому форум спрямований розвинути в учасників навички, необхідні для забезпечення якісного рівня сервісу, ефективної взаємодії з клієнтом та створення ціннісної клієнтоорієнтованої корпоративної культури.

В інтернеті існує багато інформації про гранти та проєкти для бізнесу. Експерти і заголовки вебресурсів говорять про велику кількість можливостей, які не використовують наші підприємці. На вебінарі Ви оціните реальну ситуацію щодо грантових проектів та дізнаєтесь про можливості для Вашого бізнесу. Участь у вебінарі заощадить Ваші гроші та час, а також розуміння, чи потрібно Вам залучати гранти.

Румпельштільцхен – злий карлик, перемогти якого міг лише той, хто згадував його ім’я і називав. Так і з маніпуляціями. Коли помічаєш цю річ у спілкуванні з іншим і називаєш її, то «чари» розсіюються. У переговорах ми завжди займаємо певну позицію: атакуючу, захисну, вичікуючу, щоб вплинути на прийняття рішення іншими. Чимало маніпулятивних технік присутні в родинному спілкуванні – «шантаж мовчанням», «перенесення відповідальності», гра за правилами трикутника Карпмана, «знецінення», «газлайтинг», у маркетингу – «тиск часом», «подарунки», «доведення до абсурду тощо». А одні з найнебезпечніших зустрічаються у переговорах на найвищому рівні: «підміна понять», «зміна картинки світу», «найкращий захист – напад». Протистояти цьому можна лише тоді, коли знаєш маніпуляції на ім’я. Звідси народжується важлива риса сучасної людини – замість «плисти по течії» приходить усвідомлення власних цілей та того, що відбувається навколо.

Вміння «ПРАВИЛЬНО» та етично завершувати стосунки зі співробітниками і водночас збереження хорошого бренду та репутації роботодавця - непрості задачі для будь-якого менеджера. Компанія може активно розвиватись, але переживати труднощі, що можуть призвести до скорочення персоналу чи навіть закриття бізнесу. У будь-якому випадку грамотні менеджери, а особливо HR manager, мають володіти інструментами для збереження бренду та репутації роботодавця на ринку. Під час вебінару експертка Лілія Костишин поділиться практикою «м’якого звільнення» без репутаційних втрат Оutplacement, що застосовують в цілому світі.