Бізнес-курс "Делегування повноважень та внутрішня комунікація в команді"

⎼  Керівники і власники малого та середнього бізнесу.
⎼  Керівники проектів.
⎼  Топ-менеджери.

⎼  Розвинути в учасників тренінгу компетенції в сфері делегування повноважень (від керівника до підлеглих).
⎼  Структурувати розуміння функцій менеджменту для посилення себе як керівника.
⎼  Розвинути комунікативну компетенцію управлінців.
⎼  Підвищити компетентність керівників при постановці завдань, делегуванні повноважень і наданні зворотного зв'язку. 

Організатором навчання є Центр інформаційної підтримки бізнесу м. Івано-Франківськ, оснований на базі Клубу Ділових Людей Україна.

Програма реалізується Європейським банком реконструкції та розвитку (ЄБРР) і фінансується в рамках ініціативи EU4Business Європейського Союзу www.eu4business.eu/uk/ukraine. www.eu4business.eu/uk/ukraine 

• Лідерство і менеджмент. Чим лідер відрізняється від менеджера?
• Модель трансформаційного лідерства.
• Важливість лідерської позиції сучасного керівника. Ключові якості, навички та цінності ефективного менеджера. 

• Постановка завдань і делегування.
• Що заважає керівнику делегувати. Правила і принципи делегування.
• Методи і принципи ефективного контролю.
• Системний підхід до мотивації  персоналу: відмінності між мотивуванням і стимулюванням.

• Модель ефективної комунікації.
• Ефективна комунікація – перевага для бізнесу, співробітників і клієнтів.
• Вербальні та невербальні компоненти комунікації: слова, мова тіла, міміка, голос та інтонація. 

• "Карта світу". Особливості людського сприйняття подій.
• Принцип ефективної комунікації Еріка Берна.
• Два рівні слухання: поверхневе і сфокусоване.
• Питання як інструмент прояснення інформації. Специфіка «відкритих», «закритих» і «альтернативних» питань.
• Інструмент «Слова сили»: як за допомогою потрібних слів підтримувати і надихати співрозмовника.

• Модель «4-векторна типологія особистостей». Вчимося розпізнавати основний тип людини. Експрес-діагностика власного основного типу.
• Вивчення кожного типу: сильні сторони і зони росту, мотиви, цінності, прийняття рішень, поведінка в конфлікті.
• Делегування з урахуванням особливостей кожного типу.

• Види зворотного зв'язку: позитивний і негативний, коригуючий та розвиваючий.
• Як конструктивно дати оцінку роботі співробітника?
• Методики зворотного зв'язку:
  • 4-крокова модель BOFF; 
  • Інструмент «Розвиваючий зворотний зв'язок».

• Підбиття підсумків та систематизація отриманих на тренінгу знань і навичок.
• Складання учасниками індивідуальних робочих планів на наступний місяць для закріплення матеріалу й впровадження набутих навичок в роботу.
• Домашнє завдання: підготувати список колег, профіль яких учасник тренінгу визначить впродовж тижня за проявами поведінки. 

АННА КЛИМЕНКО

Бізнес-тренер з 5-річним досвідом, партнер компанії
«Живе Діло». Навчалася в Школі Тренерів «Живе Діло»,  на тренерському курсі «LnD group», в театральній студії
«Чорний Квадрат».

Спеціалізується на темах: лідерство, менеджмент,
ефективна комунікація, управління змінами,
коучинг в бізнесі, менторинг, публічні виступи,
особиста ефективність, зворотний  зв'язок.
Коуч команд, фасилітатор. Провела більше 30 cтратегічних
і проектних сесій та 1 000 годин коучингу.

Володіє техніками: ToP фасилітації (Білл Степлз – Канада),
Pinpoint фасилітації (Брюс Роулінг – Великобританія,
Людмила Дудорова – Росія) і технологіями: Agile коучинг 
і командний коучинг.

Консультант зі стратегічного маркетингу, 15-річний
досвід роботи на керівних позиціях в компаніях: Danone, Colgate – Palmolive, MHP (Миронівський Хлібопродукт), Nemiroff,LVMH.
Серед клієнтів: Jonson&Jonson, Whirpool, Imperial
Tobacco, Альфа-Банк, Укрсиббанк, Bionorica, OLX, Global Logic, SDL, Avon, телеканал СТБ, Z500, Starlight media,
Ocean Media, Dentsu Aegis, Corteva, Art Maxima, Capital Recruiters та інші.  

Нефінансові умови:

• бути власником/керівником бізнесу не менше 3 років.
• для керівників проектів: досвід на посаді керівника не менше 2 років.

Фінансові умови:

Завдяки підтримці ЄБРР та фінансуванню в рамках ініціативи EU4Business Європейського Союзу ви сплачуєте лише частину вартості тренінгу. Вартість участі в модулі залежить від дати оплати завдатку:

• при бронюванні місця за 10 днів до модуля – 5 100 грн + 1 400 грн харчування (30% від загальної вартості)
• при бронюванні місця за 3 дні до модуля – 6 800 грн + 1 400 грн харчування (40% від загальної вартості)
• при бронюванні місця в останні 2 дні до модуля – 8 500 грн + 1 500 грн харчування (50% від загальної вартості)

Для бронювання місця на бізнес-модулі необхідно сплатити завдаток в розмірі 2 500 грн, решта суми оплачується в період трьох днів перед модулем. Пропозиція дійсна за умови наявності вільних місць. 

Вартість понад 6 500 грн. можна сплатити  через IQs (для учасників Клубу Ділових Людей Україна на пакеті «Комфорт»).

У вартість тренінгу входять роздаткові матеріали, перерви на каву, обіди та вечері. У вартість навчання не входить проживання. Кількість місць обмежена (21), буде проводитись відбір учасників.